בחו"ל קונים ביטוח באינטרנט ועכשיו גם בישראל

באזורים רבים בעולם, במערב וגם בחלק ממדינות המזרח, קניית ביטוח דרך רשת האינטרנט היא כבר מזמן מנהג צרכני שגור. מנגד, ישראל נמצאת עדיין הרבה מאחורי המדינות המפותחות, למרות שיעור גבוה של בתי-אב המרושתים לאינטרנט

ביטוח בחו"ל - הבלוג של וובי

נתונים עדכניים מהעת האחרונה מלמדים כי פלח השוק של רוכשי הביטוח באינטרנט גבוהים מאוד. ביפן ודרום קוריאה, לדוגמה, 20% קונים ביטוח באינטרנט. באוסטרליה, כ-25%; בארה"ב 40% רוכשים כך ביטוח, והשיעור הגדול ביותר של רוכשי הביטוח ב"ווב" נמצא באנגליה – 50% מהם נעזרים בעכבר ובמקלדת ומבטחים את עצמם.

לפי המודלים האינטרנטיים למכירת ביטוחים במדינות הללו, הקנייה מבוצעת בעיקר דרך פלטפורמות המאגדות מספר חברות ביטוח. הן מציעות מוצרים פשוטים ואלמנטאריים, כגון ביטוח רכב, דירה, נסיעות לחו"ל וביטוח משכנתה. למעשה, כל מוצר ביטוחי שאין לו מורכבות מיוחדת יכול להימכר דרך הרשת. הצרכן עושה בשלב הראשון השוואת מחירים פשוטה וסוגר את העסקה מבלי לעבור בין כמה אתרים ובלי לקום מהכסא.

אנגליה היא כאמור הסמן הימני המוביל בתחום. מתוך 50% הקונים ביטוח באינטרנט, כ-80% עושים זאת דרך פלטפורמה משווה. בסך הכול יש באי הבריטי כ- 20 אתרים ייעודיים למכירת פוליסות ביטוח תוך השוואת מחירים בין החברות השונות – ארבעה מהם מרכזים את נתח השוק המירבי.

דברים שרואים מכאן

זה נכון שבישראל יש פלטפורמות אינטרנטיות מצויינות להשוואת מחירים, אך הן לא הצליחו לחדור גם לתחום הביטוח ולא בכדי. תחום זה דורש התמקצעות וביצוע התאמות השוואתיות שאינם ביכולתם של אתרי הההשוואה הסטנדרטיים.

זה נכון שהלקוח הישראלי מחפש מקצוענית, והוא גם שמרן בטבעו. הוא שם דגש על קבלת שירות וייעוץ מקצועי, אבל זה לא אומר שביטוח יימכר בארץ רק בצורה הישנה. זה פשוט מחייב שהפלטפורמה האינטרנטית תותאם למתן רמת שירות גבוהה ותספק פרטים, הסברים, ותמיכה. והכל באתר אחד ותוך נוחות גלישה פונקצינאלית וקלה.

כשדיברתי עם חברים ומכרים על הרעיון של Wobi, רבים מהם סיפרו לי שלא אחת הם התיישבו מול המחשב במטרה למצוא ביטוח ולרוכשו באינטרנט, אולם תוך מספר דקות מועט הם מצאו עצמם מול מספר רב של חלונות פתוחים – גוגל, אתרים שונים של כל חברה או במילה אחת: "בלאגן".

ביטוח ב-Wobi – לא רק השוואת מחירים

שוב, זה לא סוד שרכישת ביטוח היא עניין מורכב ואינה דומה לרכישות סטנדרטיות אחרות. ברכישת ביטוח אנחנו למעשה מתגונננים מפני משהו (בעיקר מפני הלא נודע ואי הוודאות שבחיים) ועל הגנה כנראה לא מתפשרים בקלות. בנוסף ידוע, כי הלקוח הישראלי בחיים לא מוכן לצאת פראייר. בבואו לרכוש פוליסת ביטוח הוא ער לעובדה כי השוואה מחיר בלבד אינה הגורם היחידי לפיו יש לקבל החלטת רכישה. הוא מחפש את הכיסוי המיטבי עבורו, כי עם ביטוח לא מתפשרים.

בדיוק בשל כך הקמנו את Wobi – אתר שמציע תהליך פשוט שאינו עמוס בפרטים ובהליכים – משווים וקונים. השקענו בממשק משתמש ידידותי, צירפנו מספר רב של חברות ביטוח, מהגדולות בשוק. המחירים משתלמים ואטרקטיביים. וכל זאת לא בא על חשבון מתן אפשרות ללקוח לקבל את כל הפרטים הנחוצים. Wobi מספק בעיקר את היכולת להתאים את סוג הפוליסה בצורה סובייקטיבית לפי צרכיו ומאפייניו האישיים של הלקוח.

מבחינתנו, Wobi הוא אתגר שיווקי – ואנחנו אוהבים אתגרים. אין ספק כי אנו מציעים שירות שחסר עדיין ללקוח הישראלי. צריך רק להחדירו ולהרגיל את הציבור לפלטופורמה החדשה. חברות ביטוח מהמובילות בארץ כבר חברו אלינו ל-Wobi.

לאחר שהשקענו ברתימת חברות הביטוח ל-Wobi השקענו מאמצים רבים בהתאמת התכנים באתר וביכולת הגלישה החכמה בו, כזו שעונה על כל צורכו של הגולש. השירות הוא גולת הכותרת שלנו ואנו אתר המעניק שירות מקיף 24/7.

כנסו ל- Wobi ופשוט יהיה לכם ביטוח

מידע נוסף אודות ביטוח:
ביטוח חובה לאופנוע

AIG מוכרת חטיבת ביטוח חיים

AIG מוכרת חטיבת ביטוח חיים באסיה
חברת הביטוח AIG מוכרת את עסקי הביטוח באסיה

כשלוש לאחר המשבר הכלכלי הגדול שאיים לפרק את AIG מכל נכסיה, ואחרי שזכתה לקבל חבל הצלה מהממשל  האמריקני, חברת הביטוח AIG ממשיכה לממש נכסים. בימים אלה הושלמה עסקה בגובה 2.16 מיליארד דולר למכירת חטיבת ביטוח החיים טאיוואנית Nan Shan לקבוצת רוכשים בשם Ruen Chen Investment המורכבת משתי חברות: רואנטקס תעשיות ויצרנית נעליים בשם תאגיד פו צ'ן.

עבור AIG מדובר במכירה המסכת את פעילות החברה באסיה, שהייתה בעבר אחד ממוקדי הצמיחה המרכזיים שלה. שוק הביטוח הטאייוואני הוא הרביעי בגודלו באסיה ונאמד ב-52 מיליארד דולר מדי שנה, יחד עם זאת, שולי הרווח נמוכים יחסית ו-30 חברות הביטוח בטאייוואן העוסקות בתחום ביטוח חיים הרוויחו במשולב 4.76 מיליארד דולר בשנת 2009, הרווח הנמוך ביותר מאז שנת 2005.

סוכנות ביטוח חדשה של הדואר

דואר ישראל ממשיכה להציע שירותי ביטוח באינטרנט ובסניפים וכעת הופך לסוכנות ביטוח מורשית בשם דואר סוכנות לביטוח (2010) בע"מ. מטרת המהלך לפתוח פעילות ביטוח עצמאית המנותקת מסוכנות ביטוח מזרח, זו שמעניקה שירותי תיווך ביטוח לדואר. דואר ישראל מוכר כיום ביטוח נסיעות לחו"ל או ביטוח רכב בסניפים השונים של הדואר כמו גם באמצעות אתר אינטרנט ייעודי.

על פי דיווחים שונים, סוכנות הביטוח של הדואר מבקשת להרחיב את סל מוצרי הביטוח שלה ולמכור ביטוח פנסיוני בנוסף על שני הביטוחים האלמנטאריים שהיא מוכרת כיום.

עדיין לא ברור איך תיראה הפעילות החדשה של הדואר בתחום הביטוח, עם איזה חברות ביטוח תעבוד הסוכנות החדשה ומה המודל הכלכלי שלה

חופשת סקי עם ביטוח מתאים

במהלך השנים התפתח הסקי מספורט שולי בישראל, לענף שתופס מקום של כבוד בין שאר ענפי הספורט. שנות הבצורת האחרונות הכריחו את מרבית הישראלים שתחביבם הוא סקי לחפש אלטרנטיבה לאתר החרמון, ורובם העדיפו את אירופה בשביל להעביר חופשת סקי מהנה בחודשי החורף. בין הארצות שמשכו ישראלים אפשר למנות את שוויץ, איטליה, אוסטריה או צרפת, ובמידה מסוימת גם מדינות אירופאיות אחרות כגון גרמניה ומדינות אחרות.

Continue reading "חופשת סקי עם ביטוח מתאים"

ביטוח חיים כשר

מגדל חברה לביטוח משיקה סוג חדש של ביטוח חיים:  ביטוח  חיים  עם הכשר הלכתי המיועד לציבור הדתי מסורתי בישראל. עם  ההצהרה הזו, מגדל מצטרפת לחברות מנורה מבטחים וביטוח איילון, אשר משווקות אף הן ביטוח חיים עם הכשר הלכתי.

ביטוח חיים כשר מצוי בבפיקוח של ועדות בד"ץ והוא נועד להבטיח כי כספם של החוסכים יושקע אך ורק בחברות אשר שומרות שבת ולא מפרות הלכות או איסורים אחרים מהתורה. הפתרון הזה תקף לא רק בביטוחי חיים, אלא גם למשקיעים הפועלים באפיקים אחרים של שוק ההון והוא צפוי לצבור פופולאריות הולכת וגוברת בשנים הקרובות

ביטוח רכבי עובדי מדינה לשנת 2011

חברות הביטוח הראל, מגדל ושירביט זכו במכרז  שפרסם החשב הכללי למטרת ביטוח רכבי  עובדי מדינה לשנת 2011. עלות העסקה נאמדת בכ-160 מיליון ש"ח. הזוכה המשמעותית ביותר במכרז היא חברת שירביט, שתבטח 49% מהרכבים של עובדי המדינה בעוד החברות מגדל והראל יבטחו את היתר (33% מהביטוחים יבוצעו דרך חברת ביטוח מגדל והיתרה בחברת הביטוח הראל).

ביטוח ישיר מגייסת מהציבור

ביטוח ישיר
לוגו של ביטוח ישיר

בימים האחרונים גייסה חברת ביטוח ישיר  87 מיליון ש"ח מהציבור באמצעות הנפקה של  אגרות חוב. הסכום שגוייס אמור לממן את הפעילות הושטפת של החברה, ואולי גם את חזרתה לפעילות בחו"ל.

בימים האחרונים מתרבים דיווחים על כך שביטוח ישיר עשויה לחזור ולהשקיע בשווקים אחרים, לאחר שכבר עשתה זאת בעבר במזרח אירופה. בשנת 2009 מכרה החברה את פעילות הביטוח שלה בחו"ל בעקבות המשבר העולמי, וכעת היא בוחנת שוב התרחבות ללשווקים בינלאומיים, הפעם כפי כנראה לברזיל, יחד עם שותפות ומשקיעים נוספים.

ביטוח אלמנטרי בסניפי רמי לוי

היום התפרסם בתקשורת כי חברת הביטוח שלמה, מבית חברת הליסינג והשכרת הרכב שלמה SIXT חתמה על הסכם שיתוף פעולה עם שיווק השקמה, רשת המזון של רמי לוי, אשר בסניפים שלה יימכרו בקרוב פוליסות ביטוח אלמנטרי (רכב, דירה) במחירים מוזלים.

בדומה לאסטרטגיית המחירים האגריסיבית הנהוגה בסניפים בתחום המזון, גם בתחום הביטוח מבטיח לוי להיות אטרקטיבי ולמכור פוליסות ביטוח וביטוח דירה במחירים הנמוכים ב-10% לפחות מהמחירים המקובלים  בענף.

בשנים האחרונות עוד ועוד גורמים במשק מנסים להכנס לתחום הרווחי של עולם הביטוח. לפני כשנתיים הייתה זאת שלמה SIXT שהקימה חברת ביטוח עבור צי הרכב הענקי שלה, לפניה עשו זאת בדואר ישראל (שמתכוון להרחיב את פעילות הביטוח שלו בקרוב) וכך גם אתר Wobi, אשר מציג פלטפורמה חדשנית להשוואה ורכישה של סוגי ביטוח שונים באינטרנט.

ביטוח בסניפי רמי לוי
שיווק השקמה של רמי לוי יחד עם חברת ביטוח שלמה SIXT